Algemene informatie
Hier kunt u in een beknopt overzicht een goed beeld krijgen wat ProVaria allemaal voor u kan betekenen, met als uiteindelijk doel een duurzame samenwerking op te bouwen en samen mooie dingen in het leven te maken.
Heeft u namelijk altijd al bij Dé Gróóthandel willen inkopen? Dat kan dat nu zonder lastige registratie, procedure of vooraf in te schrijven en lange tijd te wachten op goedkeur zoals bij iedere nieuwe (zakelijke)klant in feite aan de orde is. Hoe? Gebruik hiervoor eenvoudig onze online webwinkel!
ProVaria maakt het voor u namelijk mogelijk om via de webwinkel online uw benodigde installatie materiaal eenvoudig te bestellen en rechtstreeks bij de technische groothandel in te kopen.
Het bestelde materiaal kan na uw bestelling zowel op het (hoofd)afhaalpunt in Lekkerkerk worden afgehaald óf klaargezet bij een door u gekozen afhaalbalie bij u in de buurt. Dit kan (bijna) bij alle Rexel en Wasco servicelocaties in Nederland.
Raadpleeg onze afhaallocaties voor een toegankelijke afhaalbalie bij u in de buurt.
Bytheway, tijdens het inladen kunt u genieten van een gratis kop koffie!
Of wilt u liever de materialen in de garage, schuur, kantoor, magazijn of rechtstreeks op de klus geleverd hebben? Dat kan natuurlijk ook.
ProVaria werkt met de welbekende PostNL pakketdienst, die de lange buisleidingen, zware kabels en overige elektra materialen prima bij u kan afleveren.
Via Track&Trace blijft u op de hoogte en met de per email ontvangen bevestiging kunt u rechtstreeks met de pakketdienst het leveringsmoment of zelfs de afleverplek nadien bepalen, voor mocht er niemand aanwezig zijn om de materialen in ontvangst te nemen of net zijn weggereden bij de klus. U wordt keurig per email op de hoogte gehouden over de status van bezorging.
Bedrijfsgegevens
ProVaria
Post-/bezoekadres (alleen op afspraak):
Voorstraat 14
2941 EV LEKKERKERK (Z-H)
KVK: 92474004
BTW: NL004709960.B15
IBAN: NL57INGB016872915
Openingstijden
Website: 24 uur per dag, 7 dagen per week en 364 dagen per jaar online.
Klantenservice: Maandag t/m vrijdag tussen 08:00–18:00 uur. -> whatsapp / email / telefoon.
Contactgegevens
Klantenservice: klantenservice@provaria.nl
Debiteur/crediteur administratie@provaria.nl
Klacht of klantsignaal: manco@provaria.nl
Telefoon: 06-83622654
Whatsapp: 06-83622654
Email: klantenservice@provaria.nl
Kom je er online niet uit?
Dan zijn wij er voor je: Whatsapp 06-83622654 of klantenservice@provaria.nl
Zo helpen wij je beter, veiliger en sneller. Per email of Whatsapp kunnen wij je bijvoorbeeld direct naar de juiste onlinepagina verwijzen, telefonisch is dit lastig.
Via Whatsapp is ProVaria van maandag tot en met vrijdag van 8.00 tot 20.00 uur bereikbaar en op zaterdag van 9.00 tot 16.30 uur. Deel geen persoonlijke en gevoelige informatie via WhatsApp. Lees meer over je privacy.
Online gemak staat bij ProVaria voorop. Onze klanten vragen daarom en zijn hier erg tevreden over. Ook als je ons belt via 06-83622654 verwijzen wij je door naar een online oplossing. Voor overige vragen staan onze collega’s telefonisch voor je klaar. Je bereikt ons telefonisch op maandag tot en met vrijdag van 8.00 tot 18.00 uur.
MijnProvaria
Bij ProVaria kan je het allemaal zelf regelen!
Of je nu een consument ben of een zakelijke klant. Na registratie krijg je een eigen dashboard (MijnProVaria) tot je beschikking. Hier kun je eenvoudig je accountgegevens aanpassen, het verzendadres wijzigen, favorietenlijst opstellen/bekijken en alle voorgaande bestellingen inclusief factuur terug kijken.
Historische bestellingen bekijken of een eigen favorietenlijst maken? Dat doe je veilig en snel in MijnProvaria je eigen dashboard omgeving, op een moment dat het jou uitkomt!?
Super tevreden of juist niet?
Ben je ergens (niet) tevreden over en wil je ons dit graag laten weten? Wij luisteren goed naar klantsignalen. Lees (Manco) hoe je een tip, suggestie, compliment of zelf een klacht kunt melden en wat wij hiermee doen.
Materiaal keuze en zoekfunctie
ProVaria maakt een weloverwogen keuze in het aanbod van elektra materiaal. De keuze in eenvoud, kwaliteit, kenmerk, kleur, esthetisch en veilig is doorslaggevend, waarmee ProVaria zich van andere leveranciers onderscheid.
Kortom de website is duidelijk, overzichtelijk en efficiënt opgebouwd met een compleet assortiment om een professionele basisinstallatie te kunnen maken.
Er zijn verschillende mogelijkheden om materiaal via de website op te zoeken. Dit kan via de grote zoekbalk: “Zoek op naam, artikel, handelsnummer, EAN-code of merk” of ga via de reguliere hoofdpagina naar de Producten knop, waarmee je bij de categorieën uitkomt en de gewenste categorie kunt selecteren. Aan de rechterzijde kun je via filters in een paar klikken het assortiment vereenvoudigen, bijvoorbeeld een vinkje bij zwart en je krijgt in één overzicht alle zwarte materialen te zien. Handig? ProVaria dacht van wel! (Ps. vergeet de reset niet om de filters te herstellen of de vinkjes weg te halen!)
De informatie van het materiaal wordt op verschillende manieren weergegeven. Links van de foto wordt in een notendop de meest belangrijke technische info weergegeven. Daaronder staat de Algemene en Productinformatie van het desbetreffende artikel. Via Productinformatie kun je de officiële productsheet van de fabrikant in pdf-formaat inzien, opslaan en eventueel toevoegen aan je project.
Indien je twijfels hebt of als er iets onduidelijk is, kun je altijd via Whatsapp een vraag stellen. Mocht er iets niet werken of ontbreken dan horen we dat ook graag!
Materiaal buiten de webshop om?
ProVaria staat open om buiten het online assortiment ook ander materiaal te leveren of zelfs aan de webshop toe te voegen. Stuur een foto per whatsapp 06-83622654 of een email naar klantenservice@provaria.nl en ProVaria zal uw klantwens beoordelen.
ProVaria gaat graag in gesprek met zijn partner REXEL om aan uw klantwens een mooie invulling te kunnen geven.
Offerte aanvraag?
Tevens kunt u te allen tijde een materiaal offerte via contactformulier, per email of whatsapp 06-83622654 aanvragen voor uw grote elektra installatie klus. Een vrijblijvende lichtberekening op basis van uw situatie of een plan voor de noodverlichting is via ProVaria eveneens mogelijk.
ProVaria heeft namenlijk bij de technische groothandel keuze uit meer dan 300.000 artikelen, kortom zal dit naar alle waarschijnlijkheid de lading dekken en daarentegen fantastische relaties die klaar staan om vrijblijvend uw verlichtingsplan uit te werken!
